Javite se još danas! +385 1 660 3821|prodaja@adeopos.com
/Često postavljena pitanja
Često postavljena pitanja2017-01-27T14:20:31+00:00
Postoji li mogućnost integracije podataka u aplikaciji s knjigovodstvenim servisom?2019-02-22T09:56:04+00:00

Omogućena je integracija sa Minimax knjigovodstvenim sustavom na način da se svaki dan automatski šalju izvještaji (temeljnice) u Minimax

Također, putem aplikacije moguće je ostvariti integraciju/export podataka za Synesis knjigovodstveni sustav. Postoji mogućnost Izvoz knjige računa – Synesis (Pupilla) i Izvoz knjige partnera – Synesis (Pupilla).

Imate li promotivne materijale?2017-02-21T13:22:43+00:00

Partneri imaju pristup svim našim promo materijalima:

  1. Letci
  2. Bonovi
  3. Katalog proizvoda
  4. Cjenici
Organizirate li edukacije?2017-02-20T12:05:12+00:00

Edukacije organiziramo prema dogovoru u prostorijama naše tvrtke na adresi Strojarska cesta 20, Zagreb. Edukacija se naplaćuje po satu prema važećem cjeniku.

 

Koliki popust partneri dobiju za softver?2019-02-22T09:58:26+00:00

Od nas dobijete popust koji iznosi 40% od cijene prodane licence.

Ako želite biti zastupnici za naš softver ili samo porazgovarati o partnerskim uvjetima možete nam se obratiti na prodaja@moji-racuni.hr ili 01/660-3821.

 

Koje su preporučene cijene za krajnjeg korisnika?2017-02-20T12:08:11+00:00

Preporučene cijene hardvera i softvera za krajnje kupce su navedene na našem webshopu.

https://shop.moji-racuni.hr/product-category/hardver/

https://shop.moji-racuni.hr/product-category/softver/

Usluge edukacija, on site edukacija i izlaske na teren partneri naplaćuju po vlastitom cjeniku.

Kako mogu dodatno zaraditi?2017-02-20T12:17:31+00:00

Dodatnu zaradu možete ostvariti uslugama koje obavljate za krajnjeg klijenta:

  1. Edukacije
  2. Instalacije
  3. Podrška, izlasci na teren
  4. Sve ostale usluge koje obavljate za klijente
Što nudite partnerima i distributerima?2019-02-22T15:36:48+00:00

Dvije vrste partnerskog ugovora:

Sales Partner

  1. Korisnik za podršku zove AdeoPOS podršku.
  2. 80% provizije jednokratno od naplaćenog inicijalnog setupa (200,00kn)
  3. 40% sales fee od svake prodane/naplaćene licence, prvih 24 mjeseca (kalendarski)
  4. 10% sales fee za prodani hardver
  5. Fakturu šaljemo krajnjem klijentu u punom iznosu cijene licence
  6. Partneru obračunavamo proviziju (mjesečni obračun prema uplatama korisnika)

Partner

  1. Korisnik za podršku zove Partnera
  2. Inicijalni setup – Partner sam naplaćuje
  3. 40% sales fee od svake prodane/naplaćene licence za cijelo vrijeme trajanja
  4. 10% sales fee za prodani hardver
  5. Partner dobiva administratorski pristup Cloudu za sve svoje korisnike
  6. Fakturu šaljemo Partneru u iznosu cijene licence umanjenom za partnerovu proviziju
  7. Partner formira cijenu prema krajnjem korisniku gdje može dodati svoje usluge, što mora biti jasno naznačeno krajnjem korisniku – cijena i iznos AdeoPOS usluge
  8. Partner obavlja i naplaćuje dodatne usluge prema krajnjem korisniku:
    1. Standardne dodatne usluge iz AdeoPOS cjenika
    2. Bilo kakve dodatne usluge koje Partner pruža krajnjem korisniku gdje sami formirate cijenu:
      1. Izlazak na lokaciju/teren/intervencije
      2. Premium podrška/Dostupnost npr:
        1. 8-22/365
        2. 0-24/365
  • Edukacije korisnika
  1. Ostalo
Što je aktivacijski paket?2017-02-20T10:01:09+00:00

Registracijom na naš sustav dobijete prvih mjesec dana korištenja Cloud aplikacije potpuno besplatno.

Postoji li mogućnost korištenja dodatnih modula?2017-02-20T10:11:57+00:00

Postoji mogućnost nadogradnje dodatnim modulima unutar aplikacije.

Više o modulima možete pronaći ovdje:

http://moji-racuni.hr/osnovni-moduli/

http://moji-racuni.hr/dodatni-moduli/

Koje pakete mi možete ponuditi?2018-09-27T14:31:00+00:00

Možemo Vam ponuditi četiri paketa:

  • Basic aplikacija Moji računi
  • Standard aplikacija Moji računi uključeno skladišno poslovanje
  • UGO aplikacija Moji računi uključeno skladišno poslovanje + normativi
  • PRO aplikacija Moji računi skladišno poslovanje + normativi + upravljanje proizvodnjom + blagajnički dnevnici + loko vožnje + putni nalozi

Više na https://shop.moji-racuni.hr/product-category/softver/

 

Koje uređaje imate u ponudi?2018-11-05T13:39:48+00:00

Katalog naših proizvoda možete pronaći na web-u: https://shop.moji-racuni.hr/product-category/hardver/

Imamo i PDF katalog naših proizvoda u ponudi gdje možete vidjeti njihove glavne značajke i cijene: AdeoPOS Katalog

Koje su prednosti vaših proizvoda i usluga?2017-02-20T10:42:53+00:00
  1. Pristupačna cijena
  2. Kvaliteta i jednostavnost korištenja
  3. Administracija podataka u Cloudu – cloud backup, izvještaji, izvozi
  4. Fleksibilnost, moguće integracije i nadogradnje
  5. Korisnička podrška
Koje proizvode i usluge prodajete?2017-02-20T10:51:59+00:00

Prodajemo pos sustav, pos opremu, fiskalne blagajne i mobilne fiskalne blagajne.

Imaju li vaše blagajne opciju naplate karticama?2019-02-22T10:27:06+00:00

Nudimo 2 opcije sa integriranom kartičnom naplatom:

  1. Glavne značajke sustava Adeo m2Pay:
  • Kartična naplata integrirana s blagajnom
  • Model kupnje ili najma
  • Instalacija, Korisnička podrška, Edukacija
  • Besplatne nadogradnje aplikacije
  • Praćenje zakonskih izmjena
  • Prihvat Maestro, Mastercard, Visa electron, Diners, Union Pay i JCB kartica uz najpovoljnije naknade na tržištu
  • Bez otvaranja novog bankovnog računa, sredstva sjedaju na Vaš postojeći bankovni račun

2. Glavne značajke sustava myPOS:

  • Prvi ALL IN ONE Android uređaj sa integriranom fiskalnom blagajnom, kartičnom naplatom i printerom.
  • Uz uređaj dolazi i besplatni myPOS račun sa prihvatom kartica: Visa, Maestro, Master, American Express,…
  • Naplaćena sredstva ODMAH sjedaju na Vaš myPOS račun.

 

 

Kako mogu reaktivirati uslugu?2018-09-27T14:53:45+00:00

Reaktivaciju Vašeg računa možete napraviti na slijedeći način:

Obavijestite nas putem e-maila na: prodaja@moji-racuni.hr

  • Pošaljite OIB tvrtke
  • Poslat ćemo Vam ponudu na e-mail koju trebate uplatiti.
  • Pošaljite nam na e-mail potvrdu uplate za reaktivaciju računa.

 

Kako mogu pauzirati/otkazati uslugu?2018-10-02T08:52:00+00:00

Ukoliko želite pauzirati/otkazati uslugu obavijestite nas unaprijed putem e-maila na: prodaja@moji-racuni.hr

U e-mailu pošaljite OIB tvrtke i OIB odgovorne osobe.

Vaš račun će postati neaktivan, odnosno u stanju mirovanja.

Kolika je cijena uređaja za jednokratno, a kolika za obročno plaćanje?2018-09-28T07:48:38+00:00

Cijena i opis uređaja su dostupni na našem webshopu: https://shop.moji-racuni.hr/product-category/hardver/

Cijene su jednake za sve načine plaćanja.

Gdje mogu pronaći upute za korištenje uređaja i aplikacije?2018-09-28T08:50:20+00:00

Upute za korištenje uređaja bit će uskoro objavljene u obliku videa.

Upute za korištenje aplikacije u obliku dokumenta možete pronaći ovdje: UPUTE

Gdje mogu nabaviti potrošni materijal za printer? Papir, toner?2017-02-20T12:29:13+00:00

Sve naše blagajne i printeri su tipa TERMALNI PRINTERI.

To znači da nemaju tonera i ne morate ih mijenjati.

U specifikaciji svakog uređaja su definirane vrijednosti:

  1. Rok trajanja u km
    • Printeri imaju svoj vijek trajanja koji se mjeri u kilometrima.
    • Vijek trajanja naših printera je od 50km – 200km ovisno o uređaju.
  2. Vrsta papira
    • Papir za sve naše printere je TERMO PAPIR za termalne printere
    • Širina papira je ili 57mm ili 80mm – ovisno o uređaju
    • Promjer role koja stane u printer ovisi o uređaju i ide od 40mm – 80mm
    • Papir možete nabaviti putem našeg web shopa
    • Papir također možete nabaviti u Narodnim novinama i drugim papirnicama
Da li uz kupljeni uređaj dobijem licencu?2018-09-28T09:03:54+00:00

U vrijeme posebnih akcija u cijenu uređaja može biti uključena i Adeo licenca.

To će biti posebno naglašeno u ponudi.

Prilikom kupnje licence, prvih mjesec dana korištenja je uvijek gratis.

Tko je vlasnik uređaja?2019-01-28T10:39:31+00:00

Kupnjom uređaj postaje Vaše trajno vlasništvo.

Najmom uređaja, uređaj ostaje u našem vlasništvu.

Kakvu ponudu za fiskalnu blagajnu za mali obrt u paušalu mi možete ponuditi (npr. frizerski salon, cvjećarnica)?2018-09-28T09:06:26+00:00

Možemo Vam ponuditi sljedeće:

  1. Hardver
  2. Samo softver koji možete koristiti na Vašem postojećem hardveru
Postoji li mogućnost testiranja Android aplikacije prije kupnje?2018-10-02T07:51:15+00:00

Možete provjeriti našu aplikaciju s demo poduzećem koje smo kreirali.

Android Demo
Postoji li mogućnost testiranja Cloud aplikacije prije kupnje?2017-02-20T09:31:04+00:00

Možete provjeriti našu aplikaciju s jednim od demo poduzeća koje smo kreirali.

Cloud Demo